Powered by Smartsupp

Často kladené otázky

1. Jak dlouho trvá výroba na míru?

Výroba batohu nebo tašky na míru trvá obvykle do 4 týdnů od chvíle, kdy je objednávka uskutečněná a zaplacená. 


2. Jak si zadám objednávku na míru?

Vyber si produkt označený „na míru“ a v detailu produktu si pak zvolíš barvy a kombinaci látek které jsou ti blízké.


3. Z jakých materiálů jsou produkty ušité?

Nejčastěji používám batohovinu nebo kočárkovinu – jsou pevné, odolné a zároveň lehké. Některé doplňky (např. kapsičky) šiju i z manšestru nebo lnu. Materiál u každého produktu najdeš v popisu.


4. Jsou batohy nepromokavé?

Batohy z batohoviny jsou nepromokavé a bez problémů zvládnou i silnější déšť.
Kočárkovina je vodoodpudivá – takže běžnou dešťovou přeháňku také zvládne. V každém případě doporučuji batoh po zmoknutí nechat volně vyschnout.


5. Jak mám o svůj batoh pečovat?

Batohy doporučuji neprat v pračce. Stačí je jemně otřít vlhkým hadříkem.
Batohovina je nepromokavá, kočárkovina vodu odpuzuje a dobře zvládne i dešťovou přeháňku. Pokud batoh zmokne, nech ho volně uschnout – ideálně mimo topení.


6. Kam zasíláš a jaká je doprava?

Momentálně posílám objednávky v rámci České republiky. Doručení je možné přes Zásilkovnu nebo PPL – výběr najdeš při dokončení objednávky. Cena dopravy se odvíjí od způsobu doručení.


7. Můžu produkt vrátit, pokud mi nesedne?

Ano – u hotových produktů máš možnost vrácení do 14 dnů od doručení, pokud je nepoužitý.
U produktů na míru to ale možné není, protože jsou šité přesně podle tvého přání – barvy, kombinace i střih se upravují přímo pro tebe.
Vždy se ale snažím, abychom vše dopředu dobře sladili a výsledek ti opravdu seděl.